1、安卓用户
应用商店搜索：打开手机自带的应用商店，如华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店等，在搜索栏中输入“云商城”，然后在搜索结果中找到对应的官方应用进行下载安装，这是最常见且安全的方式，应用商店会对上架的应用进行审核，确保其安全性和合法性。
官方网站下载：访问云商城的官方网站，通常在官网首页或下载页面会提供安卓版APP的下载链接或二维码，点击下载链接后，根据提示完成下载和安装，但需注意，要确保访问的是官方网站，避免进入钓鱼网站导致信息泄露或下载到恶意软件。
2、苹果用户
App Store搜索：打开App Store，在搜索框中输入“云商城”，找到官方应用后点击“获取”按钮，然后输入Apple ID密码或使用指纹、面容识别等方式进行下载和安装，App Store对应用的审核较为严格，能保证应用的质量和安全性。
以下是两个关于云商城app的常见问题及解答：
1、云商城APP是免费的吗？
- 答：云商城APP本身通常是免费下载和安装的，但在使用过程中可能会涉及到一些付费项目，比如购买商品、支付运费、购买增值服务等，具体的收费情况会因不同的云商城平台和业务模式而有所不同。
2、云商城APP支持哪些支付方式？
- 答：正版官方云商城APP会支持多种常见的支付方式，如支付宝、微信支付、银联支付、信用卡支付等，不同的云商城平台可能会根据自身情况和用户需求，支持不同的支付方式组合，用户可以在支付页面查看并选择适合自己的支付方式。
获取正版官方云商城APP下载需通过正规渠道，如应用商店或官方网站，并注意安全性和合法性，云商城APP虽免费下载，但可能涉及付费项目，且支持多种支付方式以满足用户需求。