当拼多多原绑定手机号不再使用时,用户可通过以下几种方式来轻松解决换绑手机号的问题:
1、使用邮箱验证换绑
登录拼多多账号:打开拼多多 APP,输入账号密码或通过已有的第三方账号(如微信、QQ 等)登录到自己的拼多多账户。
进入个人中心:点击屏幕右下角的“个人中心”按钮,进入个人页面。
找到设置选项:在个人中心页面中,滚动屏幕找到“设置”选项并点击进入。
选择账户与安全:在设置页面里,找到“账户与安全”选项并点击。
修改手机号码:进入账户与安全页面后,点击“修改手机号码”选项。
选择验证方式:此时系统会提示选择验证方式,由于原手机号不可用,可选择“邮箱验证”。
输入邮箱地址:按照系统要求输入绑定的邮箱地址,并点击“获取验证码”按钮,系统会发送一封包含验证码的邮件到该邮箱。
输入验证码:登录邮箱,找到拼多多发送的邮件,将邮件中的验证码复制并粘贴到拼多多 APP 的输入框中,然后点击“提交”按钮。
设置新手机号:验证成功后,系统会提示输入新的手机号码,输入新的手机号码后再次获取验证码,输入验证码后点击“提交”,即可完成手机号的换绑。
2、联系拼多多客服换绑
收集必要信息:在联系客服之前,准备好可能需要提供的信息,如拼多多账号的用户名、注册时间、历史订单信息、身份证信息等,以便客服核实身份。
找到客服渠道:打开拼多多 APP,点击“个人中心”,在“设置”中找到“意见反馈”或“联系我们”等选项,也可直接在 APP 中搜索“客服”,还可以通过拼多多官方网站查找客服联系方式。
联系客服说明情况:与客服取得联系后,向客服说明原绑定手机号不再使用,需要换绑手机号的情况,并提供上述准备好的相关信息进行身份验证。
等待审核和处理:客服会对提供的信息进行审核,审核通过后会协助完成手机号的换绑操作。
面对拼多多原绑定手机号不再使用的情况,无需慌张,无论是通过邮箱验证还是联系客服的方式,都能帮助顺利完成手机号的换绑,及时更新绑定信息,不仅能确保账户的安全性和稳定性,还能让用户继续享受拼多多带来的便捷购物体验。